FAQ
常见问题
预订 · 现场 · 相框 · 交付。
Q01如何预订?
微信咨询最快。告知活动日期、场地与人数,24小时内提供报价和推荐相框设计。
Q02最少需提前几天预约?
旺季(4–6月与婚礼季)建议提前 2–3 周,平日 7–10 天。紧急活动可通过微信即时确认。
Q03现场是否必须有电源?
需要。安装点 5 米内须有 220V 电源。户外活动可提前协商发电机和延长线。
Q04没有电梯也能进场吗?
拍照亭可拆装运输,但二层以上无电梯需加收人力费用,报价时告知。
Q05户外活动可行吗?
可以。视天气情况可能需要 3m × 3m 帐篷;遇暴雨大风将提前协调。
Q06可以将品牌Logo和口号放入相框吗?
高级版包含‘品牌定制相框’,可整体应用 Logo、口号、品牌色、待机画面 UI。
Q07可以从多少种相框中选择?
基础 8 种 + 各类别系列(婚礼、周岁、颁奖、开业、体育、大赛)。高级版可 100% 定制。
Q08签到留言板如何领取?
活动结束后现场整理或次日交付。高级版会用硬盒整理后赠予主办方。
Q09可以拿到原始照片数据吗?
可以。活动后 1–3 天提供数字相册链接,可下载原图,30 天后自动删除。